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(학습문의) 궁금한게 잇습니다

제가 수강한 내용중에

위급함과 대처할 시간적 여유를 기준으로 4가지 위기 유형을 예를 들어서 설명하고, 위기 관리의 4단계 프로세스

이거에 대한 내용이 어딨는지 궁금합니다만  


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